DB Navigator簡介
德國是鐵道非常密集的國家,火車也順理成章成為德國自助旅行最重要的交通工具,跨城移動幾乎都要靠它。因為路線複雜、選擇多樣,一個好的德國火車時刻查詢APP就很重要了,由德鐵(Deutsche Bahn)推出DB Navigator便是其中的翹楚,除了可查詢火車跟公車時刻,還有車行路線圖,也可將行程加到行事曆APP。最重要的是DB Navigator跟德鐵網站一樣可以查詢歐陸的火車時刻表、不限於德國,說它是歐洲自助旅行必備的APP也不為過。
雖然在德國搭火車很方便,但要轉乘多次時遇到誤點就很麻煩,DB Navigator也貼心的提供即時資訊,讓旅客提早知道是否會誤點、方便調整行程,這個超級重要的,我在德國搭火車時其實常常遇到誤點,之前也有新聞說德鐵因為長期經費不足而影響了準點率,規畫行程時一定要考慮誤點備案。文章目錄:
截圖最後更新日期:2023 / 5 / 15
火車時刻表查詢功能Trip Planner
如同德鐵官網,DB Navigator的火車時刻表查詢功能也很完備,只要輸入出發地跟目的地之後就會提供多種建議路線,並列出各路線的轉車次數、轉車點、總花費時間跟票價(需整個路線的列車都由德鐵經營才會顯示票價), 而且還提供我的最愛功能,省卻重複輸入出發地、目的地的麻煩。
剛開始使用時最大的門檻就是確認正確的出發地跟目的地,在出發地欄位(from)的右邊個羅盤圖示,點了之後可以根據當下位址找出最適合的車站,目的地欄位(to)右邊則有各互換圖示可以對調起訖站。除了輸入起訖站,還可以選擇人數跟查詢條件,稍後說明。
進階搜尋功能
如果需要由這個APP購買多人車票或者使用折扣卡(一般自助旅行的人應該不會有)就要進去進階搜尋功能調整(在日期跟Search按鈕間那個區塊可以點,這設計太不顯眼了),另外,也能由這邊設定更多的路線篩選條件,例如轉車點、車種、轉車等待時間、是否只列出直達車等等,連轉車等待時間都可以選擇,實在太貼心了。如果是在大車站如慕尼黑或柏林,最好預留15 – 20分鐘的轉車時間,不然拖著行李匆匆忙忙穿越20 – 30個月台會讓你很崩潰,更別提火車誤點了。德國的火車站的月台雖大多在同一個平面,大站有30 – 40個月台是稀鬆平常的!
另一個很重要的是….在Options那邊可與選擇要顯示哪些車(All means of transport那區塊可以點),如果偏好搭乘慢車,可以選擇不要顯示ICE,預設都是顯示最快路線,所以查詢慕尼黑到紐倫堡時通常顯示ICE,其實是有RE可搭的,這時就可由這邊調整。
火車時刻表查詢結果
DB Navigator的查詢結果頁資訊豐富但簡明易懂,很方便我們決定先看哪個路線細節,此外,查詢結果頁右上角的星號是我的最愛功能,點了之後可將出發地、目的地、本次查詢行程(例如符茲堡到慕尼黑)加到我的最愛,之後就不用反覆搜尋 / 輸入了。
DB Navigator的我的最愛功能很完整,每個都很實用,也可以由這邊移除加到我的最愛的項目!
- Connection request: 將這個查詢行程加到我的最愛(例如:慕尼黑到柏林)
- Connection request with time: 將含出發時間的查詢行程加到我的最愛(例如:由慕尼黑07 : 00出發到柏林)
- Departure place: 將出發車站加到我的最愛中的出發車站
- Destination: 將目的地加到我的最愛中的目的地車站
等等會提到DB Navigator可以查詢我的最愛跟歷史資料,其中會有Places, Connection requests,Places跟Connection requests就是上面提到的Connection requests跟Departure place, Destination.
行程細節Itinerary
由查詢結果選一個想搭的行程就可以進去裡面看細節,除了會說明各個轉車點的到站 / 發車時間、月台、轉乘等待時間外,還可以看到特定列車的每個停靠點跟到站 / 發車時間,可以用這個方式判斷我們搭的火車是否誤點,另外也可以把這個行程細節加到我的最愛。
想看更多行程細節很簡單,等等說明,先分享其他的!點右上角星號可以把這個行程加到我的最愛,點Continue to Booking旁邊的「...」可以觀看火車路線圖、設定誤點警告、將這個行程存到行事曆、將行程分享給其他人,或者看看這行程在哪幾天營運。
有些路線不是每天營運的,規劃初期可以先隨便選日期,要仔細安排時一定要選定對的時間,以免想搭的班次 / 路線沒營運!
講完上述功能,再來看看行程細節可以看到什麼吧!在進入選定的行程後,點向下的箭頭就能看到該班次的各站停靠時間,除了可以看到該班次到我們的目的地,也能看到它抵達終點站的沿途停靠站,誤點時可以用這個評估該在那邊下車轉車….有了這些資訊,就能知道到哪站時該準備下車、班次是否準點、轉車的月台是否變更。
以上就是DB Navigator的主要功能:查詢跟規劃歐陸 / 德鐵火車,除了這些,DB Navigator也貼心的讓使用者可以查看歷史紀錄、最愛地點、常用路線等等,省去重複輸入的麻煩。
我的最愛與歷史紀錄Favorites & History
只要點APP左上角的漢堡選單開啟主選單之後,就會看到我的最愛與歷史紀錄功能,這邊只是單純檢視我們把那些東西加進來,得先把之前查詢的地點、路線或行程存到我的最愛,這邊才會有資料。四個頁籤中,常用的是Places, Connection requests, Itineraries.
- Places: 就是火車時刻表查詢結果中存的出發地、目的地
- Connection requests: 就是已存的出發地 – 目的地組合,還可以加上出發時間。在規劃行程時是蠻有用的,特別是歐洲的車站名稱有時不太好找,可以省下重複輸入或確認正確車站的流程!至於出發時間,我覺得對通勤的人比較有用。如果你是使用邦票搭車,因為邦票的票券不會有班次資訊,可以將搭乘的班次存到這邊,好掌握班次是否準時、是否有更換月台,這樣就不用重複查詢
我的車票My tickets
不管是在德鐵官網還是APP上買車票,都可以在APP上看到車票跟對應的行程,要先登入就是了,點主選單後,在Tickets & Bahncard就能看到這功能!雖然車票上有QR code, 我還是習慣印出紙本車票。
德鐵誤點成性,千萬別期待它會準時,發車前一小時一定要到車票功能的行程內容看看列車是否準時,如果誤點會影響到轉乘,等等說明建議處理方式。
Regional Offers
德鐵APP超棒的一點就是可以買邦票,趕著上車時很方便,而且不收手續費,買的方式很簡單,開啟主選單之後點選Regional Offers,就可以選擇要買哪一種邦票,買的時候就要選定使用時間,不要亂選,車票只有在選定日期才是有效的。買好之後車票會存到前述的車票區域,遇到查票員時開QR code給他掃就可。
德鐵APP買票注意事項
- 票種Super Sparpreis跟Sparpreis這兩種票都只能搭乘票上註明的班次,即使你是買沒訂位的EC / ICE / IC,也只能搭乘票面顯示的班次,不能搭乘其他同等級車種的班次,買票前一定要細看票種說明
- 如果買到Super Sparpreis跟Sparpreis然後因為列車誤點影響到轉乘,可以提早到車站跟站務人員講(Information的就可,不用到售票櫃台),他會開誤點證明、安排替代班次,這時就可搭其他班次了,有人說其實直接上車、不先跟站務人員講也可,我是沒這樣過
- 有時德鐵會變更某些機制,要先跟隨調整才可買票,例如….我急著要買慕尼黑到紐倫堡的車票,它卻要我再提供某些資料才可使用購買功能,等我用好後車已經開走了,所以呢….最好要買票前的1 – 2小時先試看看是否可以順利進到購買功能(不用真的買啦)
- 要注意信用卡的驗證碼問題,一定要確保手機可以用APP或者EMAIL的方式收到線上刷卡需要的驗證碼。如果你只能用台灣門號收取驗證碼然後到歐洲又換SIM卡,就很難用這APP完成購票程序了
購買城市交通票
以上的說明都是購買跨城火車票,也可以用這個APP購買城市交通票,例如我在法蘭克福或斯圖加特就是用它購買一日票。購買城市交通票的方式很簡單,只要在一開始的畫面輸入S Bahn車站名稱、進行查詢,跟著畫面操作下去就會進到票種選項。建議輸入S Bahn名稱是因為這APP是德鐵的,一定可以找到S Bahn車站,但不一定可以找到U Bahn或公車站。
其實站點名稱不是那麼重要,只是要用這個查詢方式進入選擇城市交通票類型的畫面,但有一點要確認:要買正確區域的車票。例如你如果要購買慕尼黑中央車站(M區)到慕尼黑機場(第五區)的城市交通票,就不能輸入你要由慕尼黑中央車站到瑪莉恩廣場(M區),因為慕尼黑市中心到機場是由M區到第五區,其所跨的區域比中央車站到瑪莉恩廣場遠多了。
如果你很確定當天移動都在同一區(例如當天都會在慕尼黑的M區),那就可以輸入你要由慕尼黑中央車站到瑪莉恩廣場然後購買一日票,這時候買到的一日票就是適用於M區的,一開始輸入的出發地/目的地並不重要。
若你對當地的大眾運輸路線/分區不熟悉,建議還是輸入正確的出發地與目的地,讓系統幫你挑出正確的車票。車票種類超級多,對德國大眾運輸不熟悉的話最好先看一下當地交通的詳細攻略好知道該選哪一種,選定之後還可以看詳細說明,確認無誤後再付款,完成之後可在前述的My Tickets找到這車票!
這個APP可購買單程票跟一日票,買單程票要注意啟用時間跟效期,建議要搭之前再買,以免你太早買等到真正要搭車的時候車票早就過了效期!至於買一日票比較單純、只要注意使用日期。但買24小時車票(例如科隆就是這種的)就搭乘之前再買,以免浪費可用時間。
心得
以前在歐洲旅行時雖然覺得德鐵網站可以查到德國跟歐陸火車時刻表超方便的,可是用網站就得反覆輸入查詢條件,要把行程記起來也很麻煩,更別說遇到誤點時只能到站之後再隨機應變,偏偏搭德鐵轉車兩三次是很正常的,有了這個超方便查詢德鐵列車時刻的APP,上面困擾迎刃而解,再加上可以查詢德國公車跟歐陸其他國家的火車時刻路線,實在是歐洲自助旅行時搭火車必備APP,如果是在德國自助旅行,DB Navigator一定是最重要的交通APP了。
本篇著重在德鐵時刻表查詢,而要順利搭乘德鐵也要清楚它的車種、購票方式、搭乘方式,還有最重要的:如何找出正確的車站並選出合適的路線,這些資訊可參考"【德國自助旅行】火車交通搭乘攻略:時刻表查詢、購票與路線規劃 ", 好好善用這兩篇的內容,一定可以讓德國自助旅行的交通規劃更為順暢!
德鐵服務相關連結:
示範影片